Agentforce หรือ Autonomous AI Agents คือ ตัวแทน AI ที่สามารถช่วยทำงานแทนมนุษย์ได้จริง มีความแม่นยำ เชื่อใจได้ และปลอดภัย โดยสามารถเชื่อมต่อเข้ากับข้อมูลต่างๆ ขององค์กร เพื่อทำให้กระบวนการทางธุรกิจต่างๆ เป็นแบบอัตโนมัติ โดย Agentforce จะเป็นอีกเลเยอร์บนแพลตฟอร์ม Salesforce ผู้ใช้สามารถสร้างตัวแทน Agentforce ขึ้นมาได้บนทุกๆ แอปพลิเคชันใน Salesforce และสามารถกำหนดขอบเขตการทำงานของตัวแทนได้

Agentforce สำหรับ Net Zero Cloud คือ โซลูชันอัตโนมัติที่ใช้ AI ที่มาเสริมความสามารถของ ESG Software อย่าง Salesforce Net Zero Cloud ซึ่งจะช่วยให้การปฏิบัติตาม ESG และการรายงานมีความง่ายขึ้น ช่วยให้ธุรกิจสามารถรวบรวม วิเคราะห์ และรายงานข้อมูลด้านความยั่งยืนได้อย่างมีประสิทธิภาพ

บทบาทของระบบอัตโนมัติและ AI ในการปฏิบัติตาม ESG

Agentforce ใช้ระบบ AI ในการลดภาระงานแมนนวล เพิ่มความถูกต้องของข้อมูล และให้ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับผลการดำเนินงานด้าน ESG นอกจากนี้ยังสามารถผสานรวมกับ Salesforce Net Zero Cloud เพื่อช่วยให้ธุรกิจสามารถติดตามและจัดการข้อมูลด้านความยั่งยืนได้อย่างง่ายดาย

Agentforce ช่วยให้การรายงาน ESG ง่ายขึ้นอย่างไร

1. การรวบรวมและบูรณาการข้อมูลจากแหล่งต่างๆ

Agentforce สามารถรวบรวมข้อมูล ESG จากแหล่งข้อมูลภายในและภายนอกองค์กร เช่น เซ็นเซอร์ IoT ระบบการเงิน และฐานข้อมูลกฎระเบียบ ลดความจำเป็นในการป้อนข้อมูลแบบแมนนวลและเพิ่มความถูกต้องของข้อมูล

2. การวิเคราะห์อัตโนมัติและการตรวจสอบแบบเรียลไทม์

ด้วยการวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI Agentforce สามารถตรวจสอบตัวชี้วัด ESG อย่างต่อเนื่อง ตรวจจับความผิดปกติ และสร้างข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ ช่วยให้ธุรกิจสามารถติดตามความคืบหน้าสู่เป้าหมายความยั่งยืนได้อย่างมีประสิทธิภาพ

3. เทมเพลตรายงาน ESG ที่ปรับแต่งได้

Agentforce มาพร้อมกับเทมเพลตรายงานที่ปรับแต่งได้ตามมาตรฐาน ESG ระดับโลก เช่น GRI, SASB และ TCFD ทำให้ธุรกิจสามารถสร้างรายงานที่ครอบคลุมและพร้อมตรวจสอบได้อย่างง่ายดาย

ขับเคลื่อนกลยุทธ์ ESG ด้วย Agentforce และ Net Zero Cloud

การปฏิบัติตาม ESG ไม่จำเป็นต้องเป็นกระบวนการที่ซับซ้อนและใช้ทรัพยากรมาก ด้วยความสามารถของ Agentforce บนซอฟต์แวร์ Net Zero Cloud บริษัทต่างๆ ก็สามารถปรับปรุงกระบวนการรายงานด้านความยั่งยืน เพิ่มความถูกต้องของข้อมูล และปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบได้อย่างง่ายดาย

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม หรือพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญของ iiG ได้ที่: https://bit.ly/TalktoOurSalesforceExpertsatiiG